小米在早期用戶積累階段,最重視的就是用戶忠誠度以及初期用戶的純物度。用戶的不斷積累完全依靠口碑傳播, 當(dāng)小米贏得了足夠的忠誠度之后,才選擇通過傳統(tǒng)廣告投放的營銷方式來擴(kuò)大品牌影響力,如電視廣告、影視植入等。在威小米手機(jī)系統(tǒng)(MU1)時,雷軍下達(dá)了一個指標(biāo):不花錢將MIUT做到100萬用戶。于是,主管MIUI的負(fù)責(zé)人黎萬強(qiáng)只能通過論壇做口碑:滿世界泡論壇,找資深用戶,幾個人注冊了上百個賬戶,天天在手機(jī)論壇灌水發(fā)廣告,精心挑選了10位超級用戶參與MIUI的設(shè)計(jì)、研發(fā)、反饋等。小米的迅速崛起與其最初的100個高質(zhì)量種子用戶的支持有直接關(guān)系。2010年8月,MIUI最初的100個種子用戶成為小米口碑傳播中最早的核心用戶。小米依托于口碑營銷中的三個核心,即發(fā)動機(jī)一產(chǎn)品、 加速器一社會媒體關(guān)系、關(guān)系鏈一- 用戶關(guān)系,使得MIUI用戶量迅速上升。借助100個種子用戶的口碑傳播,MIUI得以迅速推廣,截至2016年, 小米MIUI系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)激活用戶已經(jīng)超過1億。為了表達(dá)對最初的100個用戶的感激,小米曾拍攝了一個 100個夢想的贊助商的微電影。那時,雷軍每天都會抽出一小時的時間回復(fù)微博上的評論,即使是工程師也要按時回復(fù)論壇上...
與同行互推去增長粉絲是一個有效吸粉的方式之一。很多微信公眾號運(yùn)營者都想知道一個既不花錢又能快速增長粉絲的方法,為幫大家解決這個疑惑,就來談?wù)勅绾芜M(jìn)行公眾號互推。微信公眾號互推是一種免費(fèi)的吸粉方式,但是這要求運(yùn)營者能夠找到與之互推的人以及運(yùn)營的公眾號本身有一定的粉絲。開始的時候,你需要找到一個與你的公眾號內(nèi)容相關(guān)的微信號,然后與對方聯(lián)系,看看對方的粉絲情況如何。一般情況下, 互推雙方的公眾號粉絲應(yīng)當(dāng)都在1000以上。如果你的公眾號粉絲只有幾百,那就需要想辦法增長到1000以上。如果你的人力資源較多,那么你可能會找到和你一樣剛剛起步的、他的粉絲也只有幾百的公眾號,那么你們也可以互推。對于運(yùn)營者來說,尋找一個互推的人是關(guān)鍵。 微信公眾號互推的方式主要有以下三種 關(guān)注自動消息回復(fù)互推 關(guān)注自動消息回復(fù)是指每當(dāng)有新粉絲關(guān)注你的公眾號時,公眾號會自動發(fā)出-條消息給粉絲。對于公眾號運(yùn)營者來說,可以利用這一功能進(jìn)行互推。 但是這種互推方式非??简?yàn)運(yùn)營者的引導(dǎo)和話術(shù)表達(dá)能力。因?yàn)槿思易鳛橐幻路劢z來關(guān)注你,本身對你就沒有什么黏性,而且也不了解你的內(nèi)容,而你卻直接把人家介紹給了其他的公眾號,這會極大地影響粉絲信任度,互推效果肯...
自2016年以來,網(wǎng)紅孵化公司如雨后春筍般層出不窮,其中杭州的如涵電商發(fā)展非常迅速,張大奕、管阿姨、左嬌嬌等網(wǎng)紅都來自這家公司。網(wǎng)紅孵化器公司的流水線模式推動了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而現(xiàn)如今微信公眾號運(yùn)營也可以變成流水線模式。本章大家- -起來看公眾號的流水線模式是怎么運(yùn)營的。 大規(guī)劃:提前準(zhǔn)備30天的內(nèi)容 內(nèi)容規(guī)劃是公眾號運(yùn)營流水線模式的第一步。 團(tuán)隊(duì)想要順利開展每天的工作,就必須提前準(zhǔn)備好30天的內(nèi)容,每天早上第一一時間進(jìn)行推送。這樣既能保證讀者在空閑時間及時閱讀,又能使公眾號在最短的時間搶占其閱讀機(jī)會。 法客帝國是一個擁有18萬粉絲的法律微信公眾號,每日閱讀量達(dá)到數(shù)萬人其運(yùn)營者就是通過備用大量選題以及儲存接受的投稿解決了稿源不足的問在法律微信公眾號中,法客帝國有著一定影響力, 獲得了很多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。 法客帝國的運(yùn)營者是一名法律方面的專業(yè)人士,而且對新媒體趣。憑借對所在行業(yè)的資訊、動態(tài)和熱點(diǎn)問題的較高敏感度,法客帝國X最初的困惑期后開始步入正軌。當(dāng)時,該運(yùn)營者正在辦理幾個復(fù)雜的執(zhí)會恰巧在打開最高人民法院官網(wǎng)時看到剛發(fā)布的關(guān)于執(zhí)行程序中計(jì)算迅延件,間的債務(wù)利息司法解釋,于是他意識到司法解釋的重要性,開始在第...
不同類型的微信公眾號有不同的運(yùn)營方法,本章我們抽取出比較通用的部分,談?wù)勎⑿殴娞栠\(yùn)營的6個大坑,希望可以幫助廣大的公眾號運(yùn)營人士有效避雷。 方向不對:向移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營人士推送心靈雞湯 有句話說得好,方向不對, 努力白費(fèi)。公眾號運(yùn)營就是如此。對于微信號的運(yùn)營者來說,公眾號的內(nèi)容與公眾號定位相符非常重要。很多公眾號的營者在運(yùn)運(yùn)營初期都會遇到相似的問題,那就是每天推送的內(nèi)容質(zhì)量都有保證,同讀量卻始終達(dá)不到理想水平。之所以發(fā)生這種狀況,原因很簡單,就是名、的內(nèi)容定位沒有做好,沒有推送與公眾號風(fēng)格相符的、粉絲真正需要的內(nèi)容。 方向不對的公眾號定位 比如說,你的公眾號受眾人群是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營人士,那么心靈雞湯對他們就絲毫不起作用。如果你無視粉絲的需求,單方面推送自己認(rèn)為好的內(nèi)容,你之前辛辛苦苦積累起來的粉絲就會因?yàn)閮?nèi)容不好而逐漸減少。精準(zhǔn)的公眾號定位有利于后期運(yùn)營的有效開展,作用包括以下三點(diǎn):第一,有利于運(yùn)營者尋找素材,始終圍繞一個共同的主題; 第二,有利于運(yùn)營者題積累精準(zhǔn)的目標(biāo)粉絲;第三,有利于運(yùn)營者構(gòu)建后期的盈利模式。 公眾號定位的方法 結(jié)合用戶搜索數(shù)據(jù) 結(jié)合我們的公眾號名稱分析用戶搜索數(shù)據(jù),可以在一定程度上看出用戶...
無論是對于公眾號運(yùn)營者還是用戶來說,我們都習(xí)慣于把焦點(diǎn)放在粉絲數(shù)量上。運(yùn)營者每天都盯著后臺的用戶數(shù)據(jù),漲得多了就舉杯歡慶,一旦跌粉又患得患失。用戶聽到某微信公眾號的第一反應(yīng)不是考慮其內(nèi)容好不好,而是想知道其關(guān)注量有多大。X 日漲X萬的運(yùn)營達(dá)人教你如何快速漲粉之類的標(biāo)題是否很眼熟呢?粉絲關(guān)注數(shù)作為公眾號價(jià)值的參考要素之一-固然重要 ,但只注重粉絲數(shù)而忽略其他元素,無異于撿了芝麻丟了西瓜。 微信公眾號的價(jià)值公式 我們?yōu)槭裁匆P(guān)注微信公眾號的價(jià)值本質(zhì)?很多公眾號運(yùn)營者在運(yùn)營一段時間公眾號后,都會出現(xiàn)如下問題: 時間公眾號后,都會出現(xiàn)如下問題:為什么粉絲數(shù)很大,閱讀數(shù)很小? 新增粉絲數(shù)還不如掉粉數(shù)多?為什么商業(yè)轉(zhuǎn)化率極低,每次轉(zhuǎn)化都面臨地題? .最重要的是,這些問題遲遲找不到解決方法。唯有理解公眾號的什質(zhì),才能從根源上找到解決方案。微信公眾號的價(jià)值公式應(yīng)當(dāng)是:公眾號價(jià)值=活躍粉絲數(shù)x粉絲質(zhì)量: 絲的影響力。一個精明的投資者在評估一個公眾號的商業(yè)價(jià)值時也會用類似標(biāo)考量。 活躍粉絲量 活躍粉絲數(shù)是指公眾號每-次推送文章都會閱讀的粉絲數(shù)?;钴S粉絲數(shù)不等于閱讀數(shù),因?yàn)橐徊糠钟脩糁皇乔『脧墓娞枙捴写蜷_或者被標(biāo)題黨吸引而點(diǎn)...
微信公眾號運(yùn)營的核心就是幫企業(yè)或個人自媒體打造屬于自己的品牌。是打造品牌,在運(yùn)營公眾號之前就需要經(jīng)過詳細(xì)而周密的規(guī)劃,然后步步為營公眾號代表著企業(yè)或個人的形象,在營銷宣傳方面發(fā)揮著不可替代的作用,所以運(yùn)營者不能急于求成、盲目跟從,首先要明確自己的定位,起一個好名字。選擔(dān)大于努力,思路對了,接下來運(yùn)營起來就順利多了。本章我們一起來了解公眾目的規(guī)劃與取名技巧。 需求定位:解決什么需求 在運(yùn)營一個微信公眾號之前,你首先需要明確自己的定位,本節(jié)主要講公眾號的需求定位。比如,我們在第一章的最后一節(jié)講到,小米運(yùn)營微信公眾號主要是為了給粉絲提供更優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù),這一定位就非常清晰。 招商銀行、 名養(yǎng)生、深度茶葉的需求定位 下面我們一起來看三個需求定位準(zhǔn)確的公眾號案例。 (1)招商銀行 截至2016年初,招商銀行信用卡微信公眾號的粉絲數(shù)已經(jīng)突破2000萬,高居銀行類微信公眾號榜首,堪稱最成功的微信公眾號案例。盡管招商銀行運(yùn)營微信公眾號具有先天的優(yōu)勢,但是他們對于公眾號的需求定位是相當(dāng)重視的。招商銀行通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),招商銀行卡的用戶中有高達(dá)70%的人都在用微信,這是一個非常高的融合點(diǎn)。另外,招商銀行考慮到自身存在的服務(wù)不及時、...
面對微信公眾平臺這座金山,沒有人不蠢蠢欲動。-些人已經(jīng)著手準(zhǔn)備申請屬于自己的公眾號,畢竟大家都懂先下手為強(qiáng)的道理。本章我們將為大家講解微信公眾號的申請、查詢技巧,開啟微信公眾號運(yùn)營達(dá)人的養(yǎng)成模式。 如何讓申請公眾號變得容易 微信公眾號是在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號,這一賬號與QQ賬號互通。商家或個人利用微信公眾號可以在微信平臺上實(shí)現(xiàn)與特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。公眾號申請比微信號申請要復(fù)雜一些,申請認(rèn)證條件也更多。通過微信認(rèn)證后,商家可以將二維碼印刷在商品包裝或放置在專柜上,以達(dá)到引導(dǎo)顧客關(guān)注企業(yè)官方微信或通過掃描二維碼選購商品的目的。 注冊前需知 微信公眾號類型有服務(wù)號和訂閱號。服務(wù)號可以為企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)于用戶管理能力,幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)全新的公眾號服務(wù)平臺,是目前網(wǎng)絡(luò)營銷的重要環(huán)節(jié)。比如,招商銀行信用卡就是一個服務(wù)號。 訂閱號為媒體和個人提供了一種新的信息傳播方式,構(gòu)建與用戶之間更好的溝通和管理模式,是微信營銷最好的方式。比如,央視新聞就是一個訂閱號 基本注冊步驟 1.首先,我們需要通過電腦登錄微信公眾平臺官網(wǎng): http://mp.weixin. qq.com/...
社群裂變對很多人來說似乎都只是個模糊的概念,其實(shí)原理并沒有這么難。...
先來說下這類活動的一個整體流程吧。大家也可以對著上面這個圖來捋一捋,搞明白后你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)很簡單的。...
怎么才能給個人微信公眾號開通留言功能?答案是否定的,個人微信公眾號現(xiàn)在是無法開通留言功能的...